Actividades

• Coordinar el buen funcionamiento de los servicios analíticos de los laboratorios de ANFACO-CECOPESCA.

• Mantener y asegurar los estándares de  calidad actuales de los laboratorios y otros posibles o en desarrollo de la empresa (Acreditación ENAC, certificaciones...).

• Coordinar los análisis y estudios de nuevos ensayos analíticos a incluir en el catálogo de los servicios de ANFACO-CECOPESCA.

• Comprobar y asegurar el cumplimiento del trabajo del personal de los laboratorios de conformidad con las necesidades y la legislación vigente.

• Planificar las tareas y las actividades precisas de los diversos laboratorios de ANFACO-CECOPESCA.

• Obtener retorno de información de nuestros clientes incluyendo la gestión y resolución de posibles reclamaciones respecto a la calidad del servicio y/o de los ensayos.

• Obtener la información precisa respecto nuevas aplicaciones o innovaciones tecnológicas para utilizar en los laboratorios de ANFACO-CECOPESCA.

• Optimizar y coordinar el envío a los asociados y clientes de los informes y certificados del laboratorio. Minimización del tiempo de envío de los mismos.

• Apoyo a la Administración de ANFACO-CECOPESCA sobre: informes analíticos y certificados, documentación en general, atención al cliente, facturación,...

• Apoyo a la Unidad de Asesoría Técnica del laboratorio sobre: promoción de nuestros servicios, búsqueda de potenciales clientes y nuevas vías de expansión, asesoramiento sobre servicios analíticos, planificaciones anuales y presupuestos,…

• Relaciones con diferentes administraciones sobre temas analíticos y de prestación de servicios laboratoriales.

• Optimización y  Mejora de los servicios analíticos del laboratorio.